「RYO TAMAKI LIVE TOUR 2022 ～Freely～」 ご来場のお客様へ （※11/8追記）
※11/8追記
グッズ付チケットのグッズ内容に関する詳細を追記いたしました。
いよいよ11/10よりスタートする「RYO TAMAKI LIVE TOUR 2022 ～Freely～」の販売グッズが決定しました！
また、公演当日のご案内もございますので、ご来場前に必ずご確認いただいてから会場へお越しくださいますようお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症対策に関する取り組みとお願い
▼次の方のご来場はお断りいたします。
・公演当日、発熱(37.5°C以上)・咳・倦怠感などの症状のある方
・新型コロナウイルス感染症の陽性判定者、その濃厚接触者で治療中或いは経過観察中の方
・同居人や身近に陽性判定者及び濃厚接触者がいて治療中或いは経過観察中の方
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・当日は身分証を確認させて頂く場合がございます。
・マスクを着用しない方の入場はお断りさせて頂くと共に、会場内でマスクを外す事も禁止致します。従って頂けないお客様は会場より退出をお願いする場合があります。
尚、主催者にてマスクのご提供はしておりませんので、ご自身でのご用意をお願い致します。
・開場前、開場中、開演中いかなる時間帯においても運営スタッフの判断で以下に該当すると判断した場合は入場をお断り、もしくは途中退場していただきます。
（１）入場口の検温で37.5度以上の発熱が認められる。
（２）明らかに体調が悪いと見なせる。（例：断続的に強く咳込んでいる場合 など）
（３）スタッフの指示に従わない、大声を出す、周りの方に迷惑になるなどの行為が見られる。
・尚、入場をお断りした方や、途中退場となった方への返金対応はいたしかねます。何卒ご容赦下さい。同様に、公演中止以外でのチケットの払い戻しはできません。また、お客様のご都合によるキャンセル・ご返金は一切出来ません。
▼会場での感染症対策について
・会場入り口にて非接触型の体温計等を使用し検温させて頂きます。発熱のある方の入場はお断りさせて頂きます。
・入場後はチケット記載の座席でのご観賞をお願いします。ご自身のお席からの移動は一切禁止と致します。
・体調不良が見受けられるお客様には、お声がけさせて頂きます。状況により退出して頂く場合がございます。
・アルコール類の持込、会場内での飲酒、酒気帯び状態は禁止とさせていただきます。
・会場入り口や各所に消毒液を用意しております。手洗いや手指消毒はこまめに行って下さい。
・整列時、客席内では他のお客様との会話は極力お控えください。
・公演中の歓声・歌唱は禁止と致します。拍手・手拍子などでお楽しみください。
・終演後は混雑緩和のため規制退場とさせて頂きます。係員が誘導致しますので、お席でお待ちください。
・会場内や周辺並びに空港・駅等での入り待ち・出待ちを禁止致します。
※公演当日までの情勢によって本案内及び、注意事項を変更させていただく場合がございます。その際はオフィシャルサイト等にて改めてお知らせいたします。
ご入場について
チケット半券（入場時に切り取る右側の小さい部分）の裏面へ、「氏名」「電話番号」「住所（市区町村までで可）」をご記入のうえご来場をお願いいたします。
全員来場プレゼント
公演にご来場いただいた全ての方に、入場時にオリジナルブロマイドを1枚プレゼントいたします。
※絵柄は全公演同一です。
※ご来場特典の為、チケットを購入済でも当日のご来場が無かった場合の配布はございません。
※後日配送は致しかねます。
グッズ付きチケットをお持ちのお客様
グッズはチケットに記載の公演（ご来場された公演）の会場にてお渡しいたします。
グッズ売場に隣接するブースで、先行販売時間より引換を行いますので引換忘れの無いようにお願い致します。
▼グッズ内容（11/8追記）
公演プログラム* / ペンライト* / マフラータオル* / エコバッグ* / オリジナルブロマイド / オリジナルビジュアル
・「*」印のアイテムは販売グッズと同一商品となります。
・「オリジナルブロマイドは」販売商品とは異なります。
・「オリジナルビジュアル」はデジタルフォトとなり、ツアー終了後にローソンチケットよりグッズ付チケットご購入者様へ、別途チケットお申込み時のアドレス宛にメールにてご案内となります。
※引換には、チケットと同時に発券された「グッズ引換券」が必要です。
※半券を切り離したものは無効となります。
※再発行不可。紛失・破損されませんようご注意ください。
※「グッズ引換券」に記載の公演日・会場以外でのお渡しは出来ません。
※「グッズ引換券」1枚につき、グッズ1セットとMeet&Greeting抽選券2枚をお渡しします。
終演後に引換された場合は抽選対象外となりますので、ぜひ開演前にお引換ください。
※グッズ受取り時に不足・不良商品がないか必ずご確認ください。後日対応は一切出来ません。
※やむを得ずご指定公演で引換が出来なかった場合は、宅配便着払いにて後日発送いたします。
詳細は「グッズ引換券」をご確認ください。
※グッズは各公演ごとに数をご用意しております。他会場でのお引換はできません。
お手紙・プレゼント・祝い花について
【スタンド花について】
スタンド花のみ受付致します。
※花束やフラワーアレンジメントはご遠慮下さい。
※必ず公演終了後に回収頂けるようご手配お願い致します。
お送りいただいたお祝い花(スタンド花のみ）は、スペース上可能な範囲で飾らせて頂きます。
設置場所や順番の指定には応じられません。
また、多数のお祝い花を頂いた場合は、全てを飾ることが出来ない旨予めご了承ください。
▼フラワースタンドのサイズ
スタンドの足の部分は40センチ×40センチ以内、高さ180センチ以内。
飾り部分が前述のサイズを大きくはみ出している物はお受け取り致しかねます。
▼受け取り時間
公演当日の午前中 ※左記の時間以外に到着した場合はお受け取り出来ません。
▼お花の引き取り時間
公演終了後（各地公演最終日）の当日中に必ずお引き取り頂けるよう花屋さんにご依頼ください。
当日配達に来た方に主催者より引取時間の指定を行いますが、当日回収が不可能な場合はお受け取り出来ない場合がございます。
【お手紙について】
お手紙は会場に設けられるレターBOXへお入れください。
プレゼントのお受け取りは行っておりません。予めご了承ください。
ライブ観賞時のマナーについて
【禁止行為】
・本公演は全席ご着席にて鑑賞をお願いいたします。
・ライブ会場での録音、撮影機器の持ち込み、及び場内での写真、映像の撮影、音声の録音、ライブストリーミング等の行為は禁止されています！
アーティストの権利保護のため会場内での携帯電話・カメラなどのご使用はご遠慮下さい。
・アーティスト、スタッフ、他のファンの方への誹謗中傷・暴言などはご遠慮下さい。
・ライブイベントの進行を妨げるような行為も禁止させて頂きます。
・後方の方の視界の妨げとなりますので、過度な髪飾り等はご遠慮ください。
・危険が伴うため、自席を離れての応援もご慮下さい。
・スタッフが危険だと判断した場合には、係員が注意させて頂く場合がございます。
スタッフの指示に従って頂けない場合は、強制退場して頂きその際チケット代金などは一切返金致しません。
【応援グッズの持ち込みについて】
ご自身で作成されたメッセージボード、うちわにつきましては、下記指定の範囲内で持ち込み可能とします。
◎規定サイズ(30cm×30cm)以内の安全面・視界の妨げ・演出の妨げを考慮したもの。
◎アーティスト名記載の場合は、出演アーティスト【珠城りょう】以外のアーティスト名の記載などはご遠慮下さい。
◎アーティストを誹謗中傷するおそれがある内容のメッセージ記載はご遠慮下さい。
内容が不適切と判断した場合は、使用をご遠慮頂く場合がございます。
◎取れやすいもの、ホログラム等反射してしまうものでの装飾はご遠慮ください。
◎後ろの方が見にくくなる様な応援は(胸より上にうちわメッセージボード等)はお控え下さい。
CD・グッズ販売
【オリジナルグッズ】
＜注意事項＞
※販売数量には限りがございます。
※サンプルなどの展示物にはお手を触れないようお願いいたします。実物、サイズ等が知りたい方は、販売窓口にてサンプルをお見せできますのでお申し付けください。
（全てのサンプルのご用意が無い場合もございますのでご了承ください。）
※グッズ売場では、スタッフはマスク・ゴム手袋を着用して販売いたします。
※現金の受け渡し時は直接お手を触れないよう、コイントレーを使用いたします。
※予告なく、1会計あたりの購入上限数を設けさせていただく場合がございます。
※お支払いは、クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover）、交通系電子マネーがご利用いただけます。
※クレジットカードは一括払いのみとなります。
※会場では交通系電子マネーのチャージはできません。事前に残高をお確かめの上ご利用ください。
※クレジットカード・電子マネー決済と現金との、併用払いはできません。
※会場の電波状況により、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけない場合もございます。その際は現金でのお支払いに変更をお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※領収書の発行はできません。
※不良品以外の返品・交換はいたしません。
※ご購入の商品・サイズ・数量、お釣り金額は必ず売り場でご確認の上、お買い求めください。売り場を離れた後や、後日のお問い合わせには対応できません。
※万が一商品不良が発生した場合は、レシートをお持ちのうえ当日中にグッズ売場のスタッフまでお声掛けください。
※お持ち帰り用の袋のご用意はありません。
【CD販売】
◆オリジナルアルバム「Freely」
・DVD付き 価格：4,400円（税込）
・PHOTOBOOKLET付き 価格：4,400円（税込）
◆カバーアルバム「Shine」
・DVD付き 価格：4,400円（税込）
・PHOTOBOOKLET付き 価格：4,400円（税込）
▼会場限定抽選会
CDお買い上げのお客様を対象に、ご本人様に会えるチャンスやサイン入りの特典が当たる抽選会行います。
CDお買い上げ4,000円ごとに、【特典抽選】と【Meet＆Greeting抽選】、それぞれ1回行えます。
【特典抽選】
A賞：サイン入りCD
B賞：L版写真（4種ランダム）1枚
※商品及び抽選会ともに各会場数に限りがございます。なくなり次第終了となります。
CD・グッズ購入共通特典
会場にてオフィシャルグッズまたはCDをご購入頂いた方の中から抽選で、各公演５名様を終演後のMeet&Greetingへご招待いたします。
【Meet＆Greeting内容】
各公演、終演後にりょうさんより当選者の皆様へご挨拶させて頂きます！
※開催場所に関しましては当日スタッフよりご案内させて頂きます。
※Meet&Greetingに当選された場合でも、直接お手紙・プレゼントをお渡しいただくことは出来ません。
【抽選参加方法】
各会場にて販売するオフィシャルグッズまたはCDを4,000円ご購入ごとに1枚の抽選券をお渡し致します。
▼1回公演の日（11/10府中 / 11/28大阪）
先行販売時間・開場販売にてご購入いただいた方が対象となります。
▼2回公演の日（11/11府中 / 11/16愛知 / 11/21江戸川 / 11/29大阪 / 11/30大阪）
・1部抽選対象：先行販売時間・1部開場販売でご購入いただいた方が対象となります。
・2部抽選対象：2部開場販売でご購入いただいた方が対象となります。
※いずれも終演販売は抽選対象外となります。
※抽選券対象商品は変更がある場合がございますので、当日売り場にてご確認下さい。
※CDとGOODSは販売窓口が異なります。合算してのお会計はできません。
※抽選券再配布は致しかねます。破損・紛失等されませんようご注意ください。
※販売数・抽選券配布枚数には限りがございます。当日の在庫・予定枚数がなくなり次第、販売・配布は終了となりますのでご了承ください。
※当選番号は各公演終演後に会場ロビーに貼りだして発表致します。必ずご当選番号をご確認下さい。
※ご当選の場合は、終演後15分以内にロビー指定場所へお集まり下さい。
15分を過ぎた場合（ご案内開始後）にお越し頂いても当選は無効とさせて頂き、いかなる場合もご案内できませんので予めご了承下さい。
※Meet&Greetingの当選権利は、当日・指定の公演のみとなります。別日・時間への振替はできません。また、ご参加は当日の公演チケットをお持ちの方のみご参加頂けます。当選されても公演チケットをお持ちでない場合は無効となります。
※Meet&Greetingは終演後の実施を予定しておりますが、当日の状況により実施時間が変更となる場合がございます。
※Meet&Greetingへのご参加は、当選者ご本人様のみとなります。同伴者様はご参加頂けません。
先行販売時間
各会場の先行販売時間は下記の通りです。
先行販売時間のみ、チケットをお持ちでないお客様もご利用可能です。
先行販売時間以外に、「開場後～開演まで」「終演後」にも販売いたします。
※新型コロナウイルス感染拡大防止に徹底した対策を行い販売いたしますので、係員の指示に従ってご利用ください。
※当日の状況により、販売スタート時間、終了時間は予告なく変更となる場合がございます。
※開演中は販売休止となります。
※終演後販売は当日の都合により急遽中止となる場合もございます。
※終演後は時間等の制限をかけて販売を行う場合がございます。状況によって販売出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
※開演直前は大変混雑することが予想されます。時間に余裕を持ってご来場ください。
※全商品が完売となった場合には予定時刻より早く終了することもございますので予めご了承ください。
※列での待ち合わせ（横入り）は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。お客様同士のトラブルに関しては責任を負いかねます。
※購入後は速やかに売場からのご移動をお願いいたします。先行販売ご利用後は会場付近には滞留せず、再度ライブ開場時間にあわせてご来場ください。
ファンクラブブース
【受付時間】
各公演、開場後～開演まで ・ 終演後
※開演直前はブースが大変混雑することが予想されます。時間に余裕を持ってご来場ください。
※会場での入会・継続受付は行いません。
▼ファンクラブ来場特典
＜１＞Serenoポイント 50pt付与（ご来場公演ごと）
＜２＞オリジナルポストカードプレゼント（ご来場公演ごと／絵柄同一）
＜３＞抽選で各公演５名様を Meet&Greetingへご招待（※終演後のチェックインは対象外）
終演後にりょうさんより当選者の皆様へご挨拶させていただきます！
・まずは、ご来場される会場のファンクラブブースにてチェックイン手続きを行ってください。
・＜３＞の抽選券配布は開演時間までに受付された方まで限定となります。終演後は抽選対象外となりますのでお気をつけください。
・チェックインは、スマートフォン等の端末でSerenoの「Member’s Card」を表示し、専用のリーダー機にQRコードをかざしてチェックインしてください。
・チェックインを確認後、ポストカードと抽選券を各１枚お渡しいたします。
・終演後、ロビーにて発表される当選番号をお持ちの方を、Meet&Greetingへご招待いたします。
※欠席された場合やチェックイン操作を忘れた場合は特典対象にはなりません。またポイントの付与もございません。
※後日のご対応は出来ません。
※ポイント付与のタイミングは開催日の翌月中を予定しています。
※QRコードはコピーやスクリーンショットではできません。必ず、端末より読み込みをお願いいたします。
※ポストカードと抽選券の交換・再配布は致しかねます。破損・紛失等されませんようご注意ください。万一、お渡しした時点で不良がございましたら、その場でお申し出ください。
※Meet&Greetingの当選権利は、当日の公演のみとなります。別日への振替はできません。また、ご参加は当日の公演チケットをお持ちの方のみご参加頂けます。当選されても公演チケットをお持ちでない場合は無効となります。
※Meet&Greetingは終演後の実施を予定しておりますが、当日の状況により実施時間が変更となる場合がございます。
※Meet&Greetingに当選された場合でも、直接お手紙・プレゼントをお渡しいただくことは出来ません。
※Meet&Greetingへのご参加は、当選者ご本人様のみとなります。同伴者様はご参加頂けません。
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